１．オリエンテーション

２．営業における交渉について
・営業と交渉の関係ー価値交換を目指す
・営業における交渉の大原則ー「知って」「掴んで」「動かす」
・営業における交渉のプロセスモデル
・質問の技術

３．「ＢｔｏＢ」の交渉＜ロールプレイング＞
・ケース読みー演習１回目＆２回目
・相互フィードバックと解説
・実務上のスキルの解説ー場の仕切り方などのテクニック

４．「ＢｔｏＣ」の交渉＜ロールプレイング＞
・ケース読みー演習１回目＆２回目
・相互フィードバックと解説
・実務上のスキルの解説ー伝え方・引き出し方などのテクニック

５．まとめ
・学んだことの整理と発表


フォロー教材として下記2冊進呈いたします。
・MBAレベルの交渉学を学ぶ　
『交渉学ノススメ』（生産性出版）
・渋沢栄一の精神に学ぶ
逆境を乗り越えるシゴト哲学『論語営業のすすめ』（生産性出版）
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下記の内容を確認のうえ、お申込みください。

１．パソコンを活用したオンラインでの開催となります
２．お申込後、講座で使用する資料はお申込みご担当者さまへ送付いたします
３．集団受講（１つの端末・１名分の料金で複数名受講）はご遠慮ください
４．データ通信容量については受講者ご自身で確保をお願いします。
　　有線LANまたはWi-Fi接続を推奨します。
５．事前に各自の端末から右記URLにアクセスし、Zoomアプリをダウンロード
　　してください（https://zoom.us/download）
　　パソコンのZoomアプリ以外（仮想デスクトップやブラウザ、スマートフォン等）での参加では、一部使用機能が制限される場合があります
６．受講者のカメラをオンにし、必ず顔を映した状態で受講をお願いいたします
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宇都宮商工会議所　総務部