Part 1
1.超基本編
①　電話をかけるときの必須表現
②　電話を受けるときの必須表現

2.基本編
①　電話を受ける
②　電話を取り次ぐ
③　電話を取り次がない
④　電話をかける
⑤　電話を切る
⑥　間違い電話
⑦　スペルとメールアドレスの確認

Part 2
1. 欧米式ビジネスミーティングのフォーマットとは？
2. 成果が上がるミーティングとは？
3. ミーティングのマナーとは？
4. 効果的なミーティングとは？
5. わからなかったときの表現
6. ミーティングの英語必須表現集
7. 電話／オンライン会議の必須表現
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下記の内容を確認のうえ、お申込みください。

１．パソコンを活用したオンラインでの開催となります
２．お申込後、講座で使用する資料はお申込みご担当者さまへ送付いたします
３．集団受講（１つの端末・１名分の料金で複数名受講）はご遠慮ください
４．データ通信容量については受講者ご自身で確保をお願いします。
　　有線LANまたはWi-Fi接続を推奨します。
５．事前に各自の端末から右記URLにアクセスし、Zoomアプリをダウンロード
　　してください（https://zoom.us/download）
　　パソコンのZoomアプリ以外（仮想デスクトップやブラウザ、スマートフォン等）での参加では、一部使用機能が制限される場合があります
６．受講者のカメラをオンにし、必ず顔を映した状態で受講をお願いいたします
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宇都宮商工会議所　総務部