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研修・セミナー / イベント

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県央

募集終了いたしました

名称
オンライン商談力向上講座(講座No.109413)
主催・共催
宇都宮商工会議所と東京商工会議所の連携事業です。
日時
2022年09月29日(木)
午前10時~午後4時30分
会場
オンライン研修講座(Zoomライブ配信)
内容

ー感性的コミュニケーションと論理的コミュニケーションにアプローチするー

1.イントロダクション
オンライン商談の重要性とパワー
なぜ今「オンライン商談」が強く求められているのか?
「オンライン商談」の成否が営業成果に直結する

2.オンライン商談における課題
オンライン商談におけるよくある悩み
リアル(対面)商談のとの決定的な違い
「オンライン商談」習得のために押さえるべきポイント

3. オンライン商談に臨む準備
プレゼンスを高める環境設定
商談前のイメージング

4.ベースの雰囲気づくり
築くべき2つの雰囲気
キーワードは、信頼感と親近感
オンラインで有効な「両極理論」

5.オンライン商談の第一歩 「アイスブレーク」
オンラインにおけるアイスブレークの意味
オンライン・アイスブレーク 鉄板ネタ

6. 【演習】アイスブレーク・ロールプレイ
「顧客役」「営業役」に分かれて、ロールプレイ

7.ニーズの前に反応を引き出す
なぜオンラインで深堀が難しいのか?
上手く反応することで相手の反応を引き出す
引き出す際の具体的テクニック

8.オンラインで深いニーズを引き出すコツ
ヒアリングの3つの役割
基本フォーマット: ヒアリングサイクル
オンラインで必須の「前振り」
相手をリードするための「モノサシ提示」とは
概要質問では、時間軸を伸ばす
2つの深堀質問

9. 【演習】ヒアリング・ロールプレイ
「顧客役」「営業役」に分かれて、ロープレ

10.オンライン商談でのプレゼン
オンラインプレゼンの成否を握る要因
双方向のプレゼンにするコツ
聞き手の集中力を復活させる技術

11. 【演習】プレゼン・ロールプレイ
「顧客役」「営業役」に分かれて、ロープレ
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下記の内容を確認のうえ、お申込みください。

1.パソコンを活用したオンラインでの開催となります
2.お申込後、講座で使用する資料はお申込みご担当者さまへ送付いたします
3.集団受講(1つの端末・1名分の料金で複数名受講)はご遠慮ください
4.データ通信容量については受講者ご自身で確保をお願いします。
  有線LANまたはWi-Fi接続を推奨します。
5.事前に各自の端末から右記URLにアクセスし、Zoomアプリをダウンロード
  してください(https://zoom.us/download)
  パソコンのZoomアプリ以外(仮想デスクトップやブラウザ、スマートフォン等)での参加では、一部使用機能が制限される場合があります
6.受講者のカメラをオンにし、必ず顔を映した状態で受講をお願いいたします
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対象者
中堅・管理者 / 若手・新入社員
申込条件
宇都宮商工会議所の会員限定。
定員
24名
参加費
有料 会員料金19,800円(税込)(通常料金39,600円(税込))
申込方法
下記のオンライン研修講座「申し込みの流れ」をご確認の上、「申込フォーム」からお申し込みください。
申込締切
2022.09.22(木) 18:00
お問い合わせ先

宇都宮商工会議所 総務部

TEL:028-637-3131 http://www.u-cci.or.jp
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