県央
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仕事では様々なストレスがかかります。時には、「イライラ」「ムカムカ」など「怒り」の感情がわいてくる場合も。
「怒り」の仕組みを理解し、うまく付き合うヒントを得ることで自身も変化し、職場での問題解決やチームビルディング、友人・家族も含めた人間関係によい循環を生み出します。アンガーマネジメントの手法を学び、「怒る」と「叱る」を区別し、適切に意思疎通する話法を習得します。
【カリキュラム概要】
■「怒り」とは
1.どんな時「怒り」が生まれるか
2.「怒る」と「叱る」の違い
3.「怒り」は普通の感情
■「怒り」の原因
1.「予想」「期待」を超えた時
2.二次感情
3.自分の基準
4.自己防衛本能/攻撃的になりやすいタイプ/加齢
■「怒り」を防ぐ心がまえ
■アンガーマネジメント:「怒り」をコントロールする
1.「怒り」の最中:感情をコントロールする
・深呼吸、カウントアップ、おまじない、リフレーミング、心の温度を測る
2.「怒った」後:気分転換
■一次感情を表現する
1.「怒り」の段階
2. 気持ちを伝える方法
3. 注意のしかた
【講師】
株式会社キャラウィット 代表取締役 上岡 実弥子 氏
(公財)栃木県産業振興センター 総務企画部 情報研修チーム
TEL:028-670-2605FAX:028-670-2616
https://www.tochigi-iin.or.jp/home/5/