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研修・セミナー / イベント

とちぎ地域企業応援ネットワークの
構成メンバーが実施する
研修・セミナー、イベントをご紹介します
研修・セミナー / イベント
名称
新入社員ビジネス基礎講座〔1日コース・オンライン〕(講座No.202279)
主催・共催
宇都宮商工会議所と東京商工会議所の連携事業です。
日時
2024年04月05日(金)
午前10時~午後4時30分
会場
オンライン研修講座(Zoomライブ配信)
内容

1.オリエンテーション
  ・研修目的、目標の共有
  ・自己紹介

2.社会人としてのスタンスと仕事への心構え
  ・社会人として持つべき意識と行動
  ・仕事の基本と心構え
   -目的、顧客、コスト、時間、顧客満足度の意識
  ・プロフェッショナルマインド
   ー自責と他責

3.ビジネスマナーと第一印象
  ・マナーの重要性
   -信用の再確認とビジネスマナーとの関連性
  ・第一印象の重要性
   -オンライン下における第一印象の形成で必要なこと
  ・相手の心に届く挨拶

4.言葉遣いと電話応対
  ・正しい敬語表現
   -敬語テスト
  ・電話応対の基本

5.Eメールのマナー
  ・Eメールの基本的なルールを理解する

6.訪問マナーと名刺交換
  ・訪問マナーの席次
  ・名刺交換

7.仕事の進め方(PDCA、指示の受け方と報告)
  ・仕事の進め方の基本
   -PDCAの実践とその各段階、タイムマネジメント
  ・正確な指示の受け方と報告の仕方
  ・指示の受け方と報告の仕方ロープレ

8.まとめ
  ・行動目標設定
   ーマナー・マインド面での目標設定
  ・質疑応答とまとめ

キーワード:#研修センター新入社員講座

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下記の内容を確認のうえ、お申込みください。

1.パソコンを活用したオンラインでの開催となります
2.お申込後、講座で使用する資料はお申込みご担当者さまへ送付いたします
3.集団受講(1つの端末・1名分の料金で複数名受講)はご遠慮ください
4.データ通信容量については受講者ご自身で確保をお願いします。
  有線LANまたはWi-Fi接続を推奨します。
5.事前に各自の端末から右記URLにアクセスし、Zoomアプリをダウンロード
  してください(https://zoom.us/download)
  パソコンのZoomアプリ以外(仮想デスクトップやブラウザ、スマートフォン等)での参加では、一部使用機能が制限される場合があります
6.受講者のカメラをオンにし、必ず顔を映した状態で受講をお願いいたします
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対象者
若手・新入社員
申込条件
宇都宮商工会議所の会員限定。
定員
40名
参加費
有料 会員料金19,800円(税込)(通常料金39,600円(税込))
申込方法
下記のオンライン研修講座「申し込みの流れ」をご確認の上、「申込フォーム」からお申し込みください。
申込締切
2024.03.28(木) 18:00
お問い合わせ先

宇都宮商工会議所 総務部

TEL:028-637-3131 https://www.u-cci.or.jp
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