１．労使トラブルを取り巻く最近の傾向
・総合労働相談件数の推移
・あっせん申請の内容
・労使トラブルの傾向
・労使トラブルの増加理由

２．ローパフォーマー社員のタイプとトラブル事例
・ハラスメント型
・メンタル不全型
・素行不良型
・業務命令違反型
・能力不足型　
・権利行使型　など

３．具体的な指導方法
・管理監督者の権限と責任
・管理監督者が身に着けるべき指導育成スキル
・指導記録簿の活用
・口頭指導の実施
・書面指導の実施
・配置転換の実施
・人事評価の活用
・賞与減額の実施
・降給、降格の実施
・懲戒処分の実施　など

４．就業規則、人事制度の整備
・服務規律規定の整備
・懲戒規定の整備
・評価制度と賃金、賞与制度の整備　など

５．タイプ別対処方法
・私生活に問題がある社員
・素行不良な社員
・業務命令に従わない社員
・セクハラ、パワハラをする社員
・仕事のできない社員
・不当な残業代を請求する社員
・非常識な年休を申請する社員
・退職時にトラブルを起こす社員　など

６．まとめ
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下記の内容を確認のうえ、お申込みください。

１．パソコンを活用したオンラインでの開催となります
２．お申込後、講座で使用する資料はお申込みご担当者さまへ送付いたします
３．集団受講（１つの端末・１名分の料金で複数名受講）はご遠慮ください
４．データ通信容量については受講者ご自身で確保をお願いします。
　　有線LANまたはWi-Fi接続を推奨します。
５．事前に各自の端末から右記URLにアクセスし、Zoomアプリをダウンロード
　　してください（https://zoom.us/download）
　　パソコンのZoomアプリ以外（仮想デスクトップやブラウザ、スマートフォン等）での参加では、一部使用機能が制限される場合があります
６．受講者のカメラをオンにし、必ず顔を映した状態で受講をお願いいたします
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宇都宮商工会議所　総務部