１：オリエンテーション

２：報連相とは？まずはイメージで捉えよう！

３：報告の質を上げるために必要な指示の受け方（受命）

４：報告における原理原則
・報告の３プロセス
・5W1H を使って報告はしない！
・サイアクな報告をサイコーの報告に変えてみよう！

５：報告を更に使いこなすために手に入れたい３つのルール
・報告の基準はなにがなんでも上司にある！
・「既読」がついても確認すべきことがある！
・ミスクレーム報告をしないと会社は潰れる！

６：連絡における原理原則
・連絡の役割とは？
・あなたならだれに連絡する？！？！
・電話連絡メモは気配りのバロメーター！

７：相談における原理原則
・相談の２つの性質
・「わからないから相談する」は二流。一流社員が出来る相談の切り口とは？
キーワード：＃研修センター新入社員講座
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下記の内容を確認のうえ、お申込みください。

１．パソコンを活用したオンラインでの開催となります
２．お申込後、講座で使用する資料はお申込みご担当者さまへ送付いたします
３．集団受講（１つの端末・１名分の料金で複数名受講）はご遠慮ください
４．データ通信容量については受講者ご自身で確保をお願いします。
　　有線LANまたはWi-Fi接続を推奨します。
５．事前に各自の端末から右記URLにアクセスし、Zoomアプリをダウンロード
　　してください（https://zoom.us/download）
　　パソコンのZoomアプリ以外（仮想デスクトップやブラウザ、スマートフォン等）での参加では、一部使用機能が制限される場合があります
６．受講者のカメラをオンにし、必ず顔を映した状態で受講をお願いいたします
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宇都宮商工会議所　総務部