～顧客の心に響く、デジタル時代のセールス術～
マーケティングの本質とマーケティング志向の営業活動を理解し、自社の商品又はサービスの価値を提供するに当たってのマーケティング志向の営業活動について、分析し、改善策の検討方法などを習得します。

【カリキュラム概要】
1.マーケティングの本質
　・マーケティングの基礎、考え方
　・顧客理解と商品理解
　・顧客ニーズを捉える
　・自社の強みを明確にする
2.マーケティング志向の営業活動
　・ニーズと自社商品をつなぐ営業の役割
　・営業プロセスの標準化
　・営業活動におけるＩＴ活用
　・ＩＴを活用した購買行動の分析
　・顧客の信頼獲得と広報の活用
3.営業活動の分析と改善
　・営業活動の現状把握と分析
　・営業におけるプロセスマネジメント
　・営業活動の改善策の検討

【講師】
グローカルマーケティング(株) 　
コンサルタント　藤井　俊介　氏

※本研修は、ポリテクセンター栃木受託事業「生産性向上支援訓練」により開催しています。

（公財）栃木県産業振興センター　総務企画部　研修広報チーム

FAX:028-670-2616