Ⅰ．総務とは
　１．総務部門の果たすべき役割
　２．総務部門の守備範囲
　３．総務部員に期待されていること
　４．総務部員に必要なスキル

Ⅱ．総務部の年間スケジュール

Ⅲ．会社の顔としての役割
　１．対応業務の全体像
　２．慶弔の業務
　３．中元・歳暮と各種挨拶・案内

Ⅳ．各種管理運営業務
　１．会社の組織と株主総会
　２．資産・備品・消耗品の管理
　３．重要文書の保存年限と保存方法
　４．文章・情報や印章の管理
　５．秘密情報の定義と管理
　６．個人情報やマイナンバーの管理

Ⅴ．人に関する管理運営業務
　１．従業員の健康管理
　（健康診断、ストレスチェック、長時間労働対応等）
　２．衛生委員会等の運営
　３．労災事故対応と再発防止
　４．ハラスメントの相談窓口

Ⅵ．その他の管理運営業務
　１．会社行事の目的・種類と準備・運営
　２．福利厚生制度の目的と種類
　３．表彰制度や報奨制度
　４．危機管理と防災

Ⅶ．求められている総務部門の業務
　１．総務のブランディング化
　２．会議改革
　３．健康経営の推進
　４．電子化の推進

宇都宮商工会議所　総務部