1 2020年（コロナ禍）以降これまでの企業が置かれている資金繰り環境
・企業の倒産件数、倒産事由、負債総額

2.与信は何を管理するものか（与信管理のポイント）
・与信管理とはどういう管理のことか
・与信管理で必須の業務はどのようなことか
・与信管理で必要な帳票は
（決算書の読み方、信用調査書の読み方　等）

3.与信管理体制の作り方
・与信管理体制の作り方は
・与信管理を充実させる７つの手順
・与信管理の担当者が必要な知識習得とは
・与信管理マニュアル作成の方法

4.債権管理は取引先の管理を行うこと
・得意先情報の把握をどうやって行うのか
・得意先の格付け方法
・攻める得意先と注意する得意先の対応方法

５.取引先のおかしな兆候をキャッチする方法
・倒産に至るには外的要因と内的要因がある
・商品面と営業面を中心に要注意の兆候をつかむ
・営業担当者が日々心掛ける得意先情報の取り方

６.緊急事態の対処方法と取引倒産に備える準備
・得意先の緊急事態とは
・警戒段階で打つべき手段とは
・倒産の種類はどういうものがあるのか
・債権の優先順位とは
・回収される金額はどうやって決まっていくのか

７.債権回収のポイント
・既存契約書に不備がないことを確認
・延滞した後は督促の初動が最重要
・督促の方法について
　（メール、督促状、内容証明書、仮差押え、担保設定など）
・回収方法について（いつまでに一括・分割）
・交渉経緯を記録（後の裁判エビデンス）

８. 与信管理だけでは不足。資金繰りの重要性
・与信管理だけでは業績は安定しない理由
・与信管理と自社の資金余力
・与信管理と資金繰りの両方からの改善策

※当日は必ず電卓をご用意ください。

宇都宮商工会議所　総務部