●同調圧力からの解放が組織の価値を最大化させる　
　・部下、メンバー、チームはどうして自走しないのか？
　・同調圧力を超えるチームとメンバー関係
　・ハードマネジメント、モチベーションマネジメントよりも大切なこと

●自走するチームメンバーが育つメカニズム
　・意志発動の三角形モデル
　・自分ごと化に向けた２つのポイント
　・行動強化をする方法
　・「自ら考え動く」チームは外科的対処だけではつくれない

●自走するチームのリーダーが持つべき３つのチカラ
①真実を明らかにする力
　・事実と想いを整理する
　・上手な論点ずらしに惑わされない
　・スクリーンの前の観客になる（客観視・第三の目）
②適切なフィードバックをする力
　・人格を否定しない、行動のみを見る
　・「理が先、情は後」理解を示すのはあるべき姿のあと
　・フィードバックは「今ここで」
③「やらねば」よりも「やりたい」をつくる力
　・行動因子は「ケンシ」よりも「コウシ」　
　・成果よりも行動に目を向ける
　・メンバーとのやりとりを活かすチーム運営

宇都宮商工会議所　総務部