■研修のねらい
管理者は業績目標達成のために、日々の業務において直面する様々な問題に対し適切に判断を下し、チームをまとめて迅速な解決・対応にあたる能力が求められています。
本研修では、職場で発生する様々な問題を的確に発見し、解決するための手法・プロセスを演習を交えながら実践的に学びます。

【カリキュラム概要】
■組織の課題と対応策
　・問題解決に必要な論理的思考
　・問題解決のプロセス
　・問題解決３つの力：問題発見、ねばり強さ、想像力
■問題の発見と見える化
　・因果関係を探る
　・仮説の検証方法 　　　　
■問題解決に向けた取組み
　・課題設定のコツ 　
　・解決アイデア発想法：ゼロベース思考／オプション思考
　　自由連想法／強制連想法　等
　
【講師】
(株)キャラウイット　代表取締役　上岡　実弥子　氏
※本研修は、ポリテクセンター栃木受託事業「生産性向上支援訓練」により開催しています。

（公財）栃木県産業振興センター　総務企画部　情報研修チーム

FAX:028-670-2616